Experiencia al cliente ULACIT

Precisamente en esta semana fui a matricular y llegue donde la muchacha y empece a matricular al parecer todo estab llendo bien, aunque ella muy buen modo no tenia pero estaba bueno cumpliendo su trabajo de un pronto a otro se presento un problema con ingles, no lo podia matricular pues supuestamente yo ahorita no estaba llevando ningun ingles y yo me quede asi como queeee? y me dijo que no podia hacer nada que regresara mas tarde cuando regrese igual ni siquera habia tratado de resolver el problema y fue donde la supervisora creo a preguntarle asi que me mandaron de arriba a abajo, por ultimo la muchacha me levanto la voz y me hablo de mala manera asi que yo no m pude quedar callada y tambien le hable fuerte y le dije que no era mi culpa, asi que me fui donde Andrea la cual fue totalmente diferente y super amable y me resolvio el problema, al otro dia volvi al lugar donde habia ido a matricular pero esta vez decidi matricular con la otra muchacha, la verdad no tenia por que aguantarme a la otra, por que yo merezco respeto al igual que ella lo merece, pero con la otra muchacha me fue de lo mas bien igual super amable y muy diferente.